도착·건강 보증

도착 보증

배송 중 사망·미도착 시, 수령 후 24시간 이내 사진과 함께 연락 주시면 교환 또는 환불을 진행합니다. (고객 과실·수령 지연 제외)

건강 보증

분양 전 건강 검사를 완료한 개체만 출고합니다. 수령 후 7일 이내 명백한 건강 이상이 확인되면 상담 후 조치합니다.

보증 제외

• 부적절한 사육 환경·급여로 인한 문제
• 수령 후 장기간 방치·미연락
• 고객 요청에 따른 특수 배송 조건 미준수